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왕순이김밥 일산탄현점

요기오를 통해 왕순이김밥 일산 탄현점에 점심주문을 하였습니다

4인 음식을 주문하였으나 3인 음식만 와서 

업체에 누락 사실을 전달했습니다

하지만 업체에서는 누락이 되지 않았다고 우기며 끝까지 반박하였습니다

그래서 누락이 된 음식을 가지고 와 달라고 했으나 바쁘다는 핑계로 환불을 해주겠다고 하였습니다

저희는 업체를 이해하고 받아들였으나

그래서 저희는 바로 환불을 요청하였지만

시간이 지나도 환불금을 받지 못하였고 

다시 한번 전화를 하여 환불금을 요청하니 그제서야 환불을 받을 수 있었습니다

점심을 시켰으나 업체 실수로 먹지 못하고 

빠른 대응을 요구하였으나  음식을 받지 못하였고

그래서 환불을 요청하였으나 이 또한 빠른 대응을 하지 않은 일산탄현점에 제재를 요청합니다

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등록자일산개미

등록일2021-01-22

조회수337

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왕순이

| 2021-03-06

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늦게 확인하여 죄송합니다.
너무 바쁘다보니 늦었다고 죄송하다는 말씀 들었습니다.
다음부터는 정확하게 더욱더 신경써서 음식을 만들겠습니다.
너무 죄송합니다.
잘 하겠습니다.

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